الشروط والأحكام العامة


خضع دخول هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه للشروط التالية. يُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني ما لم توافق على هذه الشروط. تم تطوير هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة Ascensia Diabetes Care Holdings وهي من تديره. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف هذا الموقع الإلكتروني أو في إدخال تعديلات جزئية أو كاملة عليه أو على الشروط العامة للاستخدام، وشروطنا واتفاقياتنا العامة، وشروطنا للبيع والتسليم. يُرجى ملاحظة أننا قد نُجري تغييرات مماثلة حسب تقديرنا الخاص ودون إعلان مسبق. ولذلك ينبغي علينا، في زيارتك القادمة لهذا الموقع الإلكتروني، مطالبتك باستعراض الشروط مرة أخرى وملاحظة أي تغييرات أو تعديلات تم إدخالها.

التنازل عن الاستخدام والاستفادة

كل التفاصيل والمستندات والصور المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني ملكية حصرية لشركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG. أي إذن باستخدام المواد المذكورة يُمنح بشرط عرض علامة حقوق الطبع والنشر على كل النسخ، واستخدام تلك التفاصيل للأغراض الخاصة فقط، وألا يتم استغلالها تجارياً، وألا يتم تعديل التفاصيل بأي شكل، واستخدام كل الصور التي يتم الحصول عليها من الموقع الإلكتروني مع النصوص المصاحبة لها فقط.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

جميع أسماء المنتجات المكتوبة بحروف كبيرة أو المعلمة بطريقة ما في هذا الموقع الإلكتروني هي علامات تجارية مملوكة لشركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG، أو شركاتها الفرعية، أو الشركات التابعة لها، أو حاملي تراخيصها، أو الشركاء في مشروع مشترك. أي استخدام غير مرخص لهذه العلامات التجارية أو غيرها من المواد ممنوع بشكل صريح ويمثل خرقاً لحقوق الطبع والنشر، أو قانون العلامات التجارية، أو أي حقوق ملكية صناعية أخرى.

المسؤولية القانونية المحدودة

لقد جمعت Ascensia Diabetes Care Holdings AG المعلومات التفصيلية المزودة في هذا الموقع الإلكتروني من مصادر داخلية وخارجية على أفضل علمها، باجتهاد مهني متخصص. نحن نسعى لتوسعة هذه المجموعة من المعلومات وتحديثها بشكل مستمر. المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني هي لغرض تقديم Ascensia Diabetes Care Holdings AG ومنتجاتها وخدماتها فقط. إلا أننا لا نقدم أي تمثيل أو ضمان سواء كان صريحاً أو ضمنياً لاكتمال المعلومات على هذا الموقع الإلكتروني أو صحتها. يُرجى العلم أن هذه المعلومات رغم أنها قد تكون دقيقة يوم نشرها إلا أنها ربما لم تعد حديثة. ولذلك نوصيك بمراجعة أي معلومات تحصل عليها من هذا الموقع الإلكتروني قبل استخدامها بأي صورة. النصيحة المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني لا تعفيك من القيام بمراجعاتك الذاتية حول أحدث نصائحنا - وخصوصاً صفحات بيانات السلامة والمواصفات التقنية الخاصة بنا - ومنتجاتنا، فيما يتعلق بملائمتها للعمليات والأغراض المرجوة. في حال احتجت إلى أي نصيحة أو تعليمات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، يُرجى الاتصال بنا مباشرةً. يصرح مستخدمو هذا الموقع الإلكتروني بموافقتهم على دخول هذا الموقع الإلكتروني ومحتواه على مسؤوليتهم الخاصة. لا تتحمل Ascensia Diabetes Care Holdings AG أو أي أطراف ثالثة مشاركة في كتابة هذا الموقع الإلكتروني أو إنتاجه أو بثه مسؤولية التلف أو الإصابة الناتجين عن دخول هذا الموقع الإلكتروني أو استحالة دخوله أو عن استخدامه أو استحالة استخدامه، أو عن حقيقة اعتمادك على المعلومات المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني.

المواقع الإلكترونية لمزودي/روابط الطرف الثالث

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط/مراجع لمواقع إلكترونية تخص أطراف ثالثة. بتقديم هذه الروابط فإن Ascensia Diabetes Care Holdings AG لا تعطِ موافقتها على محتوياتها. كما لا تقبل Ascensia Diabetes Care Holdings AG أي مسؤولية عن توفر المواقع المذكورة أو محتوياتها أو أي مسؤولية عن التلف أو الإصابة الناتجين عن استخدام تلك المحتويات بأي صورة. لا تقدم Ascensia Diabetes Care Holdings AG أي ضمان على أن الصفحات المرتبطة توفر معلومات متسقة الجودة. الروابط للمواقع الإلكترونية الأخرى مزودة لمستخدمي الموقع الإلكتروني كوسيلة راحة فقط. يدخل المستخدمون إلى مثل تلك المواقع الإلكترونية على مسؤوليتهم الخاصة. ينبغي ألا يعمل اختيار الروابط بأي شكل على حصر المستخدمين بالصفحات المرتبطة.

التفاصيل التي تزودها بنفسك

مستخدم هذا الموقع الإلكتروني مسؤول بشكل كامل عن محتوى وصحة التفاصيل التي يقوم بإرسالها إلى Ascensia Diabetes Care Holdings AG، بالإضافة إلى عدم انتهاك أي حقوق طرف ثالث قد تكون مضمنة في تلك التفاصيل. يقدم المستخدم موافقته على قيام Ascensia Diabetes Care Holdings AG بتخزين تلك التفاصيل واستخدامها لأغراض التحليل الإحصائي أو أي أغراض عمل مخصصة، ما لم تشمل المعلومات تفاصيل شخصية، أو كانت تتجاوز البيانات الرئيسية، أو بيانات الاستخدام. وعلى وجه الخصوص، يحق لشركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG استخدام محتويات الرسائل المماثلة، ويشمل ذلك الأفكار والاختراعات والمخططات والتقنيات والخبرات المضمنة هنا لأي غرض مثل التطوير، الإنتاج و/أو تسويق المنتجات أو الخدمات، ولإنتاج تلك المعلومات وتوفيرها لأطراف ثالثة دون حدود.

المستخدمون الدوليون

تفحص Ascensia Diabetes Care Holdings AG هذا الموقع الإلكتروني، وتشغله، وتحدّثه. وهو مخصص لاستخدام منطقة الشرق الأوسط. إلا أن Ascensia Diabetes Care Holdings AG لا تقدم ضماناً أن التفاصيل المقدمة في هذا الموقع الإلكتروني صحيحة عالمياً، وخصوصاً المنتجات والخدمات التي ستكون متاحة بنفس المظهر أو الأحجام أو بنفس الشروط في أنحاء العالم. في حال تصفح هذا الموقع الإلكتروني أو تنزيل محتوياته، يُرجى ملاحظة أنك تتحمل مسؤولية ضمان تصرفك طبقاً للتشريع المحلي المطبق في ذلك المكان. 

Ascensia بيع منتجات

تُباع منتجاتنا طبقاً للنسخة الحالية من شروطنا العاملة لبيع والتسليم.

بيان الخصوصية

تدرك Ascensia Diabetes Care Holdings AG أهمية أمان معلوماتك الشخصية. نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. يُطلعك بيان الخصوصية هذا على الطريقة التي تجمع بها Ascensia Diabetes Care Holdings AG المعلومات الشخصية، من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، وتستخدمها وتكشف عنها وتعالجها، وعن تدابيرنا الأمنية.

Ascensia Diabetes Care Holdings AG هي المتحكمة في بياناتك الشخصية ومن يشغل هذا الموقع الإلكتروني.

جمع البيانات.

يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني دون الإفصاح عن بياناتك الشخصية. أنت غير مطالب بتوفير بيانات شخصية كشرط لاستخدام موقعنا، باستثناء ما يلزم لتزويدك بمنتج أو خدمة عند طلبك. عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، قد يتم تخزين البيانات لعدة أغراض تتعلق بالأمان. يمكن أن تشمل هذه البيانات اسم مزود خدمة الإنترنت، والموقع الإلكتروني الذي استخدمته للوصول إلى موقعنا، والمواقع الإلكترونية التي تقوم بزيارتها من موقعنا، وعنوان IP الخاص بك. يمكن أن تؤدي هذه البيانات إلى تحديد هُويتك، ولكننا لا نستعملها لذلك. نحن نستخدم البيانات من وقت إلى آخر لأغراض إحصائية، ولكننا نحافظ على إخفاء هُوية كل مستخدم فردي بحيث لا يمكن تحديد هُوية الشخص. في الحالات التي يتم فيها تقديم البيانات لآخرين لتزويدك بمنتجات أو خدمات طلبتها، أو لأغراض أخرى سمحت بها، فإننا نعتمد على وسائل تقنية وتنظيمية لضمان اتباع قوانين أمان البيانات المطبقة.

جمع البيانات الشخصية ومعالجتها

نحن نجمع البيانات الشخصية فقط حينما تزودنا بها، من خلال التسجيل، أو تعبئة النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني، أو كجزء من طلب منتجات أو خدمات، أو استفسارات أو طلبات تتعلق بالمواد التي يتم طلبها والمواقف المماثلة التي اخترت فيها تقديم المعلومات لنا.

عموماً، عندما تزودنا ببيانات شخصية، سوف نبين الغرض والاستخدام ولمن قد يتم كشفها في وقت تزويدك لها. إذا قررت الاحتفاظ بمعلومات معينة، فقد يحد هذا من قدرتنا على تزويدك بالخدمات أو المنتجات التي طلبتها. 

الغرض من الاستخدام

سيتم استخدام البيانات التي نقوم بجمعها فقط لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة أو لأغراض أخرى قدمت موافقتك عليها، باستثناء ما ينص عليه القانون.

الكشف عن البيانات

قد نشارك بياناتك الشخصية مع أي من أعضاء شركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG و/أو الشركات المنتسبة لها للأغراض التي تم تحديدها في بيان الخصوصية هذا. كما يجوز أيضاً الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف أخرى في حال (1) بعنا أو اشترينا أي شركات أو أصول، في هذه الحال قد نكشف عن بياناتك الشخصية لبائع هذه الشركة أو الأصول أو شاريها المحتمل، و(2) كنا خاضعين لواجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي من الالتزامات القانونية أو من أجل إنفاذ شروط الاستخدام التي نتّبعها أو تطبيقها.

قد تكشف شركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG أو الشركات المنتسبة لها عن بياناتك الشخصية وفقاً لمقتضيات القانون أو التنظيمات أو أمر محكمة أو إحدى الجهات التنظيمية أو وكالات إنفاذ القانون أو فيما يختص بالتحقيقات الجنائية أو لأغراض التصريح عن الضرائب. في بعض الحالات، قد يُطلب منا أيضاً الكشف عن بعض المعلومات للسلطات التنظيمية أو الحكومية. كما أننا قد نكشف البيانات الشخصية عندما نعتقد أن ذلك ضروري إلى حد معقول لحماية حقوقنا أو ملكيتنا أو لسلامة الآخرين أو أنفسنا.

لن نمرر نحن أو الجهات التي تعالج بياناتنا بياناتك الشخصية إلى أطراف آخرين لاستخدامها، إلا إذا كنا قد حصلنا على موافقتك المسبقة أو إذا كان القيام بذلك مطلوباً بمقتضى القانون. لا تكشف شركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG أو الشركات المنتسبة لها قوائم العملاء إلى الشركات أو المؤسسات الأخرى، و/أو تبيعها لها و/أو تتبادلها معها.

التخزين

تبقى بياناتك الشخصية خاضعة لتحكّمنا ويجوز تخزينها في قواعد بيانات الشركة أو لدى الجهات التي تعالج بياناتنا. سوف نواصل التحكّم في استخدام أي من البيانات الشخصية التي تكشف لنا عنها وتحمّل المسؤولية عنها. سوف يعالج أي من الأطراف الأخرى التي نوكلها فقط بمعالجة البيانات نيابةً عنّا وسيبقى مسؤولاً منا.

يجوز لمورّدين آخرين وجهات تخزين بعضٍ من هذه البيانات أو يعالجونها نيابةً عنا وقد تتواجد على أجهزة كمبيوتر في مناطق اختصاص قضائي أخرى، مثل الولايات المتحدة، والتي تختلف قوانينها عن الاختصاص القضائي الذي تعيش أنت فيه. في هذه الحالات، سوف نضمن وضع أشكال الحماية المناسبة للطلب من الجهات المعالجة للبيانات في ذلك البلد حماية البيانات الشخصية الموافقة لتلك المنطبقة في بلد إقامتك إلى الحد الذي نستطيع، ولكن الرجاء تفهّم أن قوانين بعض البلدان، مثل الولايات المتحدة، قد تتعارض مع قوانين بلد إقامتك وقد يُطلب منا قانوناً الكشف عن البيانات الشخصية.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المرتبطة بها. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك ووضعها على قرص كمبيوترك الصلب عندما تزور موقعاً إلكترونياً. تخزّن ملفات تعريف الارتباط تفضيلاتك وغيرها من المعلومات على كمبيوترك وتوفر عليك الوقت في الزيارات اللاحقة من خلال إلغاء الحاجة إلى إدخال المعلومات ذاتها مراراً وتكراراً.

هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا:

• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يجوز استخدامها إذا سجلت دخولك إلى مناطق محظورة من موقعنا لتذكر هُويتك. ولا يتم تخزين أي بيانات شخصية على كمبيوترك.

• بيانات تعريف ارتباط الجلسة: يجوز استخدامها للتعرّف على زيارة موقع إلكتروني بشكل مجهول الهُوية ولأغراض فنية فقط. يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط الجلسة وقتياً فقط أثناء جلسات التصفح وحذفها حالما يتم إغلاق المتصفح.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية، بما فيها:

• تحسين الأمن.

• التعرّف على هُويتك عند تسجيل دخولك إلى موقعنا.

• جمع معلومات إحصائية مجهولة الهُوية عن استخدام موقعنا لتحسين قيمة تقديم المحتوى.

 

من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط ومثيلاتها من التقنيات، نحن نجمع معلومات المرور عبر الشبكة مثل الوقت، والتاريخ، وعنوان بروتوكول الإنترنت، والمتصفح، ولكن في معظم الأحوال لا يمكن للمعلومات المسجلة التعريف على هُويتك كفرد. من الممكن أن تؤدي هذه البيانات إلى التعريف على هُويتك، ولكننا لا نستخدمها للقيام بذلك حيث إننا نحافظ على سرية هُوية كل فرد من المستخدمين حتى يتعذّر التعرّف على هُوية الشخص. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين جودة خدمتنا ومساعدتنا على فهم طريقة تفاعل زائرينا مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل.

يجوز تعطيل ملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها من حاسوبك من خلال استخدام إعدادات خيارات متصفحك. تتوفر الإرشادات عن طريقة تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عموماً من خلال الاطلاع على عنصر قائمة المساعدة في متصفحك. معظم المتصفحات مُعدّة تلقائياً لقبول ملفات تعريف الارتباط هذه. إضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء تنشيط تخزين ملفات تعريف الارتباط أو تعديل متصفحك حتى يُبلغك قبل تخزين ملف تعريف الارتباط على كمبيوترك. كما يمكنك أيضاً زيارة موقع www.allaboutcookies.org، وهو موقع إلكتروني يشرح للمستخدمين طريقة عمل ملفات تعريف الارتباط وطريقة إدارتها.

الأمان

نستخدم احتياطات الأمان الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك من التلاعب أو الفقد أو الإتلاف أو وصول أشخاص غير مصرح لهم إليها؛ كما نستخدم ضمانات الأمن القياسية المعمول بها، بما في ذلك ضمانات الصيانة المادية والإلكترونية والإجرائية امتثالاً للقوانين السارية لحماية المعلومات الشخصية من الفقد أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التغيير غير السليم أو إساءة الاستخدام. تُحفظ البيانات الشخصية في نُظُم آمنة لا يصل إليها إلا أشخاص مصرح لهم وبسبب قانوني للاطلاع على البيانات الشخصية. أي بيانات شخصية تقوم بتزويدها سيتم تشفيرها أثناء النقل للوقاية من احتمال إساءة استخدامها من قبل أطراف ثالثة. يتم مراجعة إجراءاتنا الأمنية بشكل منتظم، ونحدث إجراءاتنا كي تعتمد التطورات التقنية الحديثة. بالرغم من أننا نأخذ خطوات معقولة لحماية البيانات الشخصية، يُرجى إدراك أنه لا يوجد إرسال إنترنت آمن بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت لازمة لنا لتقديم خدمة قمت بطلبها أو وافقت عليها، باستثناء الحالات التي ينص عليها القانون خلاف ذلك (مثل ما يتعلق بقضية قيد النظر).

الأطفال

في ضوء أهمية حماية خصوصية الأطفال، فإننا لا نقوم على موقعنا الإلكتروني بجمع أو معالجة أو استخدام أي معلومات تتعلق بفرد نعرف أن عمره يقل عن 13 سنة دون الموافقة المسبقة المحققة من ممثله القانوني. إن للممثلين القانونيين المذكورين الحق، عند الطلب، باستعراض المعلومات التي يوفرها الطفل و/أو طلب حذفها. إذا اكتشفنا أن طفل زودنا بمعلومات شخصية عن طريق الانترنت من خلال هذا الموقع الإلكتروني، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف هذه المعلومات.

الحق في الدخول والتصحيح

يحق لك مراجعة وتعديل أي بيانات شخصية مخزنة في نظامنا، إذا كنت تعتقد أنها منتهية الصلاحية أو غير صحيحة. فقط اتصل بمسؤول حماية البيانات على العنوان المذكور أدناه.

حق الإلغاء

يحق لك سحب موافقتك على استخدام بيانات الشخصية في المستقبل في أي وقت. مرة أخرى، فقط اتصل بمسؤول حماية البيانات على العنوان المذكور أدناه.

التسويق

قد نرسل إليك من وقتٍ لآخر مواد تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. يحق لك أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية. سنبلِغك عموماً (قبل جمع معلوماتك) إذا كان في نيتنا إرسال مواد تسويقية إليك أو إذا كان في نيتنا الكشف عن معلوماتك إلى طرف آخر لأي سبب كان، أو نطلب موافقتك على ذلك حيثما اقتضى الأمر. إذا ما عدت ترغب في استلام المعلومات من طرفنا، فالرجاء استخدام رابط "الانسحاب" أو "إلغاء الاشتراك" الوارد في الرسالة الإلكترونية لحذف اسمك من قائمة البريد. كما يجوز لك اختيار عدم استلام هذه المواد من خلال الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني emea.latam@ascensia.com أو على العنوان البريدي التالي:

Ascensia Diabetes Care Holdings AG

Marketing EMEA-LATAM

Peter Merian-Strasse 90

4052 Basel, Switzerland

الرجاء أخذ العلم بأنه قد يتعين علينا إرسال بعض المعلومات إليك بموجب أحد المقتضيات القانونية أو التنظيمية أو الأخلاقية.

روابط المواقع إلكترونية الأخرى

قد يضم موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف أخرى لا تخضع لبيان الخصوصية هذا. برغم سعينا الدؤوب للارتباط بمواقع تتّبع معايير خصوصية عالية، إلا أنّ بيان الخصوصية هذا لن ينطبق حالما تغادر موقعنا.

يتم توفير روابط المواقع الأخرى على سبيل المعلومات فقط ولا يشكل ذلك مصادقة منا على هذه المواقع الأخرى. لا تتحمل شركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG و/أو الشركات المنتسبة إليها المسؤولية عن محتوى الروابط أو مواقع الأطراف الأخرى ولا تقدم أي اعتراض على محتواها أو دقتها. يكون استخدامك لمواقع الأطراف الأخرى الإلكترونية على مسؤوليتك الخاصة. 

التحديثات

قد تعدّل شركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG هذه السياسة من وقتٍ لآخر. ستدخل هذه المراجعات حيّز التنفيذ في نفس تاريخ نشر السياسة المُعدّلة كما جاء ذكره في أسفل بيان الخصوصية هذا.

جهات الاتصال

إذا كانت لديك أي مشاكل أو أسئلة أو أفكار، يُرجى الاتصال بواحد من الأشخاص التالين.

مسؤول حماية بيانات الشركة في Ascensia AG:

ايمانويل جراند

Ascensia Diabetes Care Holdings AG

Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box

4052 Basel

Switzerland

Emmanuel.Grand@ascensia.com

تسوق الآن